Overslaan naar inhoud

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons op!

Wat is het verschil tussen een taak stap en een app stap binnen een boarding?

Een boarding is in feite een reeks stappen die doorlopen worden in een bepaald tijdsframe: bijvoorbeeld de ‘Preboarding’ van een nieuwe medewerker. Dat kunnen taken zijn die gedaan moeten worden door bestaande (HR) medewerkers en daarnaast kunnen dat app stappen zijn die de medewerker ‘doorloopt’ via de Doorless app.

 

Taak stap

Een taakstap is een specifieke actie die tijdens een boarding wordt uitgevoerd, zoals het bestellen van werkkleding of het in gereedmaken van een welkomstpakket. Je kunt alle gecombineerde taken zien als de checklist die ervoor zorgt dat er niets wordt vergeten. Bovendien is iedere taak gekoppeld aan een (HR-)medewerker, zodat altijd duidelijk is wie verantwoordelijk is voor de uitvoering.

 

App stap

Met de app stappen publiceer je content in de vorm van ‘kaarten’ voor de nieuwe medewerker. Zo ontvangt diegene steeds een kaartje met nieuwe informatie of een verzoek om iets terug te sturen. Je kunt de verschillende kaarten bij de start van een boarding eenvoudig inplannen, zodat de informatie verspreid binnenkomt en niet allemaal tegelijk.

Wat heb ik nodig om een boarding te kunnen starten?

Deze interactieve handleiding laat zien hoe je in Doorless een boarding start; van het aanmaken van sjablonen tot het daadwerkelijk onboarden van een medewerker. Open het voorbeeld en doorloop het proces stap voor stap.

Hoe kan ik teksten personaliseren?

Hier hebben we tokens voor!

Met tokens kun je persoonlijke gegevens automatisch toevoegen aan teksten in je sjablonen. Zo maak je berichten en taken in Doorless nog persoonlijker en relevanter, zonder dat je iets handmatig hoeft aan te passen.

 

Voorbeeld 1:

Gebruik een token voor de voornaam van een medewerker in een appkaart zodat er gelijk een persoonlijkere aanhef is, bijvoorbeeld:  “Welkom bij ons team, Sophie!”

 

Voorbeeld 2

Gebruik tokens ook in taakomschrijvingen, bijvoorbeeld bij de taak “Welkomstpakket versturen”. Door het adres van de nieuwe medewerker als token toe te voegen, heeft degene die de taak uitvoert direct alle benodigde informatie bij de hand.

Zo bespaar je tijd, voorkom je fouten en zorg je voor een persoonlijke ervaring vanaf dag één.

[Bekijk in Storylane]

 
Hoe helpt Doorless bij het plannen en afronden van onboarding taken?

Met Doorless zorg je dat taken altijd op het juiste moment worden opgepakt én afgerond. Door je boarding sjabloon slim in te richten, verloopt elke onboarding soepel en voorspelbaar. Je bepaalt niet alleen wanneer een taak zichtbaar wordt voor de medewerker, maar ook wanneer deze afgerond moet zijn.

 

Dankzij notificaties in het systeem en herinneringen via e-mail blijft iedereen tijdens een boarding goed geïnformeerd. Zo zorg je elke keer weer voor een vlekkeloze onboarding.

 

Hoe gebruik ik de check-in kaart?

Met de Check-in kaart van Doorless haal je eenvoudig echte feedback op van nieuwe medewerkers en stuur je meteen bij waar nodig. Zo verbeter je de onboarding continu én voelen medewerkers zich gehoord.

 

In onze interactieve demo laten we stap voor stap zien hoe de Check-in kaart werkt en krijg je inzicht in alle vragen die via de kaart gesteld worden.

 

Kan ik mijn eigen huisstijl gebruiken voor de Doorless-app?

Jazeker! Met de App design manager stel je eenvoudig de hoofdkleuren in om de app perfect aan te laten sluiten aan de huisstijl van jouw organisatie. De App design manager vind je onder de instellingenknop, helemaal onderin het menu.

 

Let op: je hebt wel de rol 'Administrator' of 'Applicatiebeheerder' nodig om deze functie te gebruiken. Ben je Applicatiebeheerder? Dan heb je een extra voordeel. Met één druk op de knop kun je altijd terug naar de Doorless standaard stijl.

 

Welke rechten kan ik instellen bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker?

Bij het aanmaken, of wijzigen, van een gebruiker kan je één of meerdere rollen kiezen, zodat iedereen precies de juiste rechten heeft. Dit doe je onder het kopje 'Toegang en rol'.

 

Rol

Hier stel je de rechten in voor het gebruik van het Doorless platform.

  • Administrator: Heeft volledige toegang. Kan alles aanpassen, inclusief het App design. Met deze rol beheer je ook gebruikers en andere instellingen in de admin omgeving.
  • Applicatiebeheerder: Beheert bedrijfsinstellingen (zoals adresgegevens). Kan ook het App design aanpassen of terugzetten naar het standaard Doorless design.
  • HR-manager: Heeft toegang tot alle onboarding-functionaliteiten.
  • HR-medewerker: Heeft toegang tot alle onboarding-functionaliteiten, behalve het verwijderen van items.
  • Gebruiker: Ziet alleen eigen taken en kan deze bijwerken.
Hoe werken groepen in Doorless?

Met groepen deel je medewerkers eenvoudig in per team, afdeling of locatie. Dit zorgt voor een overzichtelijk platform, hoe groot je organisatie ook is. Je bepaalt hiermee niet alleen hoe je de organisatie structureert, maar ook wie welke informatie mag inzien.

 

Door een manager te koppelen aan een specifieke groep, zorg je ervoor dat deze persoon alleen de medewerkers uit het eigen team ziet. Dit voorkomt dat managers informatie zien die voor hun rol niet relevant is.

 

In onze interactieve demo laten we stap voor stap zien hoe je een groep aanmaakt, medewerkers toevoegt en de juiste toegang instelt voor een manager.

 

Hoe werkt de buddy functionaliteit?

Met de buddy functionaliteit koppel je een ervaren collega aan je nieuwe medewerker, zodat zij vanaf het eerste moment laagdrempelig in contact kunnen komen. Onboarding is immers meer dan alleen papierwerk; het gaat om de connectie met het team. Door een buddy toe te wijzen, geef je nieuw talent direct een vast aanspreekpunt binnen de organisatie.

 

Zodra een buddy is gekoppeld, kan deze proactief alvast een gesprek starten via het platform. De nieuwe medewerker krijgt de persoonlijke introductiekaart op het door jou geplande moment te zien in de mobiele app en kan direct reageren.

 

In onze interactieve demo laten we stap voor stap zien hoe je een Buddy-kaart aanmaakt, hoe je een buddy koppelt aan een medewerker en hoe de chat er in de praktijk uitziet voor beide collega's.

 

 

Laden...