Elke nieuwe medewerker kent dat gevoel: het contract is getekend bij het droombedrijf, de champagne is ontkurkt. Maar dan volgt de lange wachttijd tot die eerste werkdag. Een periode van onzekerheid, vol vragen over wat er komen gaat. Ze willen niets liever dan slagen in hun nieuwe rol, maar zonder duidelijke richting voelt die eerste werkdag als een sprong in het diepe.
Het traditionele onboardingproces start te laat. Iets wat ik regelmatig zie gebeuren. De kostbare tijd tussen contracttekening en de eerste werkdag gaat vaak verloren, terwijl juist daar de basis kan worden gelegd voor langdurig succes. Je nieuwe medewerkers voelen zich in deze periode vaak onzeker en vergeten. Ze missen de verbinding met hun toekomstige werkplek en krijgen geen kans om zich mentaal en praktisch voor te bereiden op hun nieuwe rol. Traditionele onboarding gaat hier vaak voorbij aan de menselijke behoefte aan verbinding en voorbereiding.
Hier komt preboarding om de hoek kijken. Met preboarding bedoel ik alles wat er gebeurt tussen het tekenen van het contract en de eerste werkdag. Het zijn alle contactmomenten en interacties met je nieuwe medewerker in die periode.
Voor jou en mij is die periode meer dan alleen dat contract en een startdatum. Je wilt tenslotte dat je nieuwe werknemers zich welkom voelen, nietwaar? Dat zij zich kunnen voorbereiden. Dat ze weten waar ze aan toe zijn. Preboarding is daarom meer dan alleen praktische voorbereiding - je creëert daarmee dat gevoel van verbondenheid nog voordat iemand een eerste stap over je drempel zet.
De resultaten van een goede preboarding zijn indrukwekkend. Het meest opvallende effect zie je terug in de retentiecijfers: waar normaal gesproken 20% van nieuwe medewerkers binnen het eerste jaar vertrekt, daalt dit percentage naar minder dan 5% bij organisaties met een sterke preboarding.
Deze vroege investering in je medewerkers betaalt zich dubbel terug. Nieuwe collega's bereiken 30% sneller hun volledige productiviteitsniveau en voelen zich sterker verbonden met de organisatie. Teams besteden 40% minder tijd aan het inwerkproces, wat ruimte vrij maakt voor betekenisvolle samenwerking vanaf dag één.
Investeren in preboarding betekent investeren in het succes van je mensen. Het creëert een win-win situatie waarin nieuwe medewerkers zich gewaardeerd en voorbereid voelen, terwijl teams er direct een productieve collega bij krijgen. Voor organisaties betekent dit niet alleen betere retentie, maar ook een sterkere bedrijfscultuur waarin mensen zich vanaf dag één thuis voelen.
Zónder goede preboarding laat je het succes van nieuwe medewerkers meer aan het toeval over. Ze starten hun nieuwe baan met onnodige stress en onzekerheid, wat hun prestaties en werkplezier direct beïnvloedt. Dit kan leiden tot langere inwerkperiodes, verminderde productiviteit en in het ergste geval vroegtijdig vertrek - een situatie die voor niemand wenselijk is.
Preboarding is geen luxe maar een noodzaak in de moderne werkomgeving. Het is de sleutel die nieuwe medewerkers al voor hun eerste werkdag verbindt met hun nieuwe werkplek, hun collega's en hun toekomstige succes. Door te investeren in een doordachte preboarding, investeer je direct in het langetermijnsucces van je werknemers én je organisatie.
Met een platform als Doorless, en met name de gebundelde app, zet je preboarding permanent op de kaart binnen je onboardingstrategie.
P.S. Wil je meer inzichten in hoe je je preboardingproces kunt optimaliseren? Download dan ons gratis playbook: "Maak van je inwerktraject weer een feest" – de must-read gids voor elke CEO, ondernemer en HR-manager die serieus werk wil maken van de employee experience.