Het begon met een idee van Luuk (Luuk is HR-verantwoordelijke) om onze eigen onboarding efficiënter en effectiever te maken. In 2023 hebben we met vereende krachten de uitwerking van dit idee als softwareoplossing Doorless op de markt gezet. Als ik terugkijk op 2024, ben ik onder de indruk hoe ver we samen zijn gekomen in het vermarkten van Doorless.
Toen we begonnen, zagen we dat onboarding vaak niet meer was dan een checklist en wat welkomstmails. Maar jij en ik weten allebei: een nieuwe baan is zoveel meer dan dat. Het gaat om het gevoel dat je erbij hoort, dat je begrepen wordt en dat je echt kunt groeien in je nieuwe rol.
Dit jaar hebben we een grote stap gezet. Van een eenzijdig communicatieplatform zijn we gegroeid naar iets veel waardevoller: een plek waar nieuwe medewerkers en organisaties echt met elkaar in gesprek gaan. Waar ze elkaar leren kennen, nog voordat de eerste werkdag begint.
Die transformatie kwam niet zomaar uit de lucht vallen. We zagen dat traditionele onboarding vaak te veel draaide om processen en te weinig om mensen. Daarom hebben we in 2024 onze focus verlegd naar het faciliteren van echte connecties. Want uiteindelijk bepaalt de menselijke kant het succes van een nieuwe medewerker.
De feedback die we krijgen van HR-professionals en ondernemers is goud waard. Zij vertelden ons dat moderne onboarding meer nodig heeft dan alleen informatie delen. Het gaat om het bouwen van echte connecties, het creëren van psychologische veiligheid, en het zorgen dat nieuwe collega's zich vanaf dag één thuis voelen.
Wat ons telkens weer enorm motiveert is dat we zien dat het werkt. Teams die Doorless gebruiken, merken dat nieuwe medewerkers sneller hun draai vinden, zich meer verbonden voelen met hun collega’s en de organisatie, en sneller productief zijn in hun nieuwe rol.
Een van onze early adopters vertelde me laatst: "Voor het eerst voelen nieuwe medewerkers zich echt welkom nog voordat ze beginnen. Ze kennen hun team al, weten wat er van hen verwacht wordt, en kunnen zich echt focussen op hun nieuwe rol." Dat is precies waar we het voor doen.
Dit jaar heeft ons veel geleerd over wat werkt in moderne onboarding. Drie inzichten sprongen eruit:
Ten eerste zagen we dat voorbereidingstijd cruciaal is. Hoe eerder je start met het opbouwen van connecties, hoe soepeler de daadwerkelijke start verloopt. Daarom hebben we veel geïnvesteerd in Doorless functionaliteit die al voor de eerste werkdag waarde toevoegt.
Ten tweede merkten we dat buddy's en mentoren een sleutelrol spelen in succesvolle onboarding. Maar ze hebben wel de juiste tools en ondersteuning nodig om die rol goed te kunnen vervullen. Dit inzicht heeft onze roadmap voor 2025 sterk beïnvloed.
Ten derde werd duidelijk dat onboarding geen one-size-fits-all proces is. Elke organisatie, elk team en elke nieuwe medewerker is anders. Flexibiliteit en aanpasbaarheid zijn daarom essentieel voor succes.
Voor 2025 hebben we grote plannen. Niet omdat we denken dat alles anders moet, maar omdat we geloven dat het nog beter kan. We gaan je helpen om onboarding naar een hoger niveau te tillen, op een manier die bij jouw organisatie past.
Stel je voor: een platform dat niet alleen informatie deelt, maar ook meedenkt. Dat suggesties geeft op basis van wat werkt bij vergelijkbare organisaties. Dat je helpt om buddy's en mentoren beter voor te bereiden op hun rol. En dat automatisch signaleert waar verbeterkansen liggen in je onboardingproces.
We gaan AI inzetten, niet om mensen te vervangen, maar om ze te ondersteunen. Denk aan gepersonaliseerde suggesties voor onboardingactiviteiten, automatische voorstellen op basis van feedback, en slimme analyses die je helpen je onboarding continu te verbeteren.
Maar het allerbelangrijkste: we gaan nog meer focus leggen op het menselijke aspect. Want uiteindelijk draait onboarding om mensen en verbinding. Om het creëren van een warm welkom, om het bouwen van sterke teams en om het zorgen dat nieuwe medewerkers zich vanaf dag één gewaardeerd voelen.
We introduceren tools die teams helpen om psychologische veiligheid te vergroten. Want we weten: alleen in een veilige omgeving durven mensen zichzelf te zijn, vragen te stellen en het beste uit zichzelf te halen.
Ook komen er nieuwe mogelijkheden voor het delen van kennis en ervaringen binnen teams. Want juist die informele kennis, die niet in handboeken staat, maakt vaak het verschil tussen succesvol zijn of struggelen in een nieuwe rol.
Een van de spannendste ontwikkelingen voor 2025 is hoe we data gaan inzetten om onboarding te verbeteren. Niet met koude cijfers, maar met inzichten die echt helpen. We introduceren automatische surveys die je vertellen hoe nieuwe medewerkers hun start ervaren. En nog belangrijker: wat je kunt doen om het nog beter te maken.
Deze data helpt je niet alleen om je eigen onboarding te verbeteren, maar geeft ook inzicht in wat werkt bij vergelijkbare organisaties. Zo leren we van elkaar en tillen we samen het niveau van onboarding naar een hoger plan.
Dit is geen eenzijdig verhaal. Doorless groeit dankzij de input van HR-professionals zoals jij. Jullie praktijkervaringen, uitdagingen en successen vormen de basis voor onze ontwikkeling. We blijven luisteren, leren en verbeteren.
2025 wordt het jaar waarin we onboarding nog verder gaan transformeren. Niet met fancy termen of ingewikkelde systemen, maar met praktische oplossingen die werken. Die je tijd besparen én je nieuwe collega's een geweldige start geven.
We staan aan het begin van een nieuw hoofdstuk in moderne onboarding met Doorless. Een hoofdstuk waarin technologie en menselijkheid hand in hand gaan. Waarin data ons helpt betere beslissingen te maken, maar waarin het menselijke aspect altijd centraal blijft staan.
Mijn team van specialisten en ik kijken ernaar uit om samen met jou deze reis voort te zetten. Om te blijven bouwen aan betere onboarding. Want als er iets is wat we hebben geleerd in 2024, dan is het wel dat de beste resultaten ontstaan wanneer we samenwerken.
Blijf alsjeblieft je ervaringen met ons delen. Jouw input helpt ons om Doorless steeds beter te maken. Want alleen samen kunnen we ervoor zorgen dat elke nieuwe medewerker die perfecte start krijgt die ze verdienen.
P.S. Wil je meer inzichten in hoe je je onboardingproces kunt optimaliseren? Download dan ons gratis playbook: "Maak van je inwerktraject weer een feest" – de must-read gids voor elke CEO, ondernemer en HR-manager die serieus werk wil maken van de employee experience.